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Nouveautés d'avril 2018 : soyez prêt pour le RGPD

A l'écoute des feedbacks de nos clients, MyFeelBack développe de nouvelles fonctionnalités en continu pour faciliter l'utilisation de la plateforme ou améliorer les résultats des campagnes. Afin que vous soyez préparé au RGPD, nos nouvelles fonctionnalités sont concentrées sur la protection de la donnée client.

Authentifiez-vous via le SSO de l'entreprise

Le SSO (Single sign-on), ou authentification unique est un système informatique couramment utilisé dans les grandes entreprises. Le SSO permet d'avoir accès à l'ensemble des applications protégées en utilisant un mot de passe unique qui est géré de manière centralisée.

En adoptant le protocole SAML v2 qui est le plus largement utilisé, nous facilitons le quotidien des utilisateurs qui se connectent sans encombre et participons à la sécurisation des systèmes d'nformation de nos clients. Les responsables SI apprécieront l'intégration facile de MyFeelBack dans leur protocole.
 

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Gérez facilement les droits d'accès des utilisateurs

Pour maximiser l'expérience  pour chaque utilisateur, il est possible pour un administrateur de gérer différents paramètres d'accès à la plateforme. Nous lui facilitons la tâche en introduisant la notion de rôle. Chaque rôle représente un profil particulier avec les droits nécessaires préconfigurés.

Grâce aux rôles, réservez à présent la maîtrise des attributs ou encore le design de vos questionnaires à la bonne personne. Sélectionnez les rôles qui conviennent à votre organisation pour maîtriser parfaitement votre compte MyFeelBack.

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Soyez RGPD Ready sur votre collecte de données

La mise en vigueur du RGPD, c'est le mois prochain ! En vous offrant la possibilité de chiffrer vos données, nous vous permettons d'être en conformité avec le nouveau réglement de la CNIL. Les utilisateurs peuvent chiffrer les données personnelles collectées : prénom, nom, email, IP...

Cette possibilité peut s'étendre aux autres données collectées que vous jugez sensibles. En adoptant le chiffrement,  les données personnelles et sensibles sont entièrement anonymisées.

Découvrez Ce qu'il faut savoir sur le RGPD et la connaissance client

Partagez vos informations en toute sécurité

Le partage des données au sein votre organisation est primordial. Néanmoins, il doit être effectué de manière contrôlée et sécurisée. Plutôt qu'une pièce jointe, nous recommandons fortement de partager le détail des réponses via un lien intégré dans un email.

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 Pour maximiser la sécurité, ce lien se désactive au bout de 30 jours. Son accessibilité peut être restreinte aux utilisateurs de MyFeelBack uniquement.

Partagez les rapports en quelques clics

Toujours dans un souci de diffusion de l'information, nous automatisons l'envoi de rapport personnalisé. Une fois que vous avez défini la fréquence et la liste de diffusion pour chaque rapport, les autres utilisateurs n'ont plus qu'à ouvrir leur email.

La bonne information, à la bonne personne, au bon moment, tout simplement !

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Retrouvez l'ensemble de ces nouveautés sur votre compte MyFeelBack !

 

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