Le blog de la connaissance client

Relation client : 7 étapes pour un suivi client de qualité
23 Juillet 2020
Aurore Beugniez
La construction d’une relation durable avec vos clients est une mission clé de votre entreprise. L’une des meilleures façons pour atteindre vos clients consiste à effectuer un suivi (un suivi post-achat, un suivi des clients réguiers, etc) et...
21 Juillet 2020
Aurore Beugniez
MyFeelBack propose depuis peu un connecteur natif avec Truspilot, la célèbre plateforme d’avis-clients en ligne. Quel intérêt de connecter ces deux solutions de Feedback Management ? Découvrez les raisons d’intégrer MyFeelBack et Trustpilot.   
16 Juillet 2020
Aurore Beugniez
Nous allons voir ensemble comment utiliser MyFeelBack pour enrichir votre base Adobe Campaign et cibler plus efficacement vos communications marketing. Cet article est un récapitulatif du webinar que nous avons eu le plaisir d’animer aux côtés de...
Secteur Energie : Quels indicateurs mettre dans votre tableau de bord
09 Juillet 2020
Stephane Contrepois
Vous êtes une entreprise évoluant dans le secteur de l’énergie ? Vous souhaitez développer l’écoute client pour évaluer la satisfaction de vos clients vis-à-vis de vos services ? 
Enrichissez votre connaissance client et améliorez votre business Réservez votre démo