Le blog de la connaissance client

14 Novembre 2019
Justine Gicquel
Organisée par Weyou, le salon Customer Relationship & Marketing Meetings s’est tenu les 6 et 7 novembre 2019 dans l’enceinte du célèbre Palais des Festivals et des Congrès de Cannes. MyFeelBack y était ! L’endroit était splendide, l’ambiance...
05 Novembre 2019
Stephane Contrepois
Vous devez présenter les résultats d’un questionnaire client à vos collaborateurs ou à vos supérieurs, mais vous ne savez pas très bien comment vous y prendre pour produire votre présentation ?    Découvrez tous nos conseils pour présenter...
30 Octobre 2019
Aurore Beugniez
L'amélioration de l'expérience client est devenue une priorité pour la plupart des entreprises. Mais en ce domaine, les choses évoluent vite, les tendances se bousculent, les innovations se multiplient, les marchés mutent. Il faut se tenir informé...
analyse-concurrentielle
23 Octobre 2019
Stephane Contrepois
Il est toujours intéressant de savoir comment vos clients vous perçoivent par rapport à vos concurrents. C'est pourquoi nous vous encourageons à procéder à une analyse concurrentielle...via un questionnaire client.
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