Le blog de la connaissance client

09 Octobre 2017
Stephane Contrepois
Ce n’est plus un secret, les données clients représentent encore et toujours d’excellentes opportunités pour les entreprises soucieuses de l’expérience client qu’elles délivrent.
05 Octobre 2017
Aurore Beugniez
Afin de satisfaire nos clients, nous faisons évoluer notre plateforme de manière continue. De nouvelles fonctionnalités ont été lancées pour cette rentrée. Découvrez les nouveautés de la plateforme MyFeelBack.
02 Octobre 2017
Stephane Contrepois
Vous êtes responsable marketing d’une entreprise dans le secteur du sport (club sportif, organisateur d’événements ou site e-commerce) et souhaitez proposer à vos clients une expérience unique ? Nous explorons dans cet article quatre techniques...
02 Octobre 2017
Stephane Contrepois
Actif / Réactif : ces adjectifs qualifient deux manières d’envisager la relation client. La relation client est réactive lorsque l’entreprise se contente de répondre aux demandes des clients (via son service client ou les réseaux sociaux).

Enrichissez votre connaissance client et améliorez votre business

Réservez votre démo