Le blog de la connaissance client

nouveautes-plateforme-myfeelback-octobre-2018
29 Octobre 2018
Aurore Beugniez
Notre plateforme MyFeelback est utilisée par de nombreuses entreprises internationales. Pour un partage des informations sans frein entre pays de langues différentes, et pour un déploiement de campagnes à l'international, nous avons développé de...
concilier-collecte-donnees-et-respect-client
26 Octobre 2018
Stephane Contrepois
La technologie permet aujourd’hui de collecter des quantités importantes de données sur ses clients. Cela n’est pas sans soulever des interrogations d’ordre éthique au sein des entreprises. Comment collecter des données tout en garantissant le...
conserver-base-clients-a-jour
26 Octobre 2018
Aurore Beugniez
Trop souvent mal exploitées, les données sur vos clients sont pourtant très précieuses. Et même incontournables dans le contexte économique actuel. Elles permettent de mieux connaître vos clients mais aussi d’optimiser vos opérations marketing. D’où...
assurance-raisons-utiliser-questionnaires-intelligents
17 Octobre 2018
Stephane Contrepois
Dans le cadre de la Directive de distribution d'assurances (DDA), les distributeurs de produit d'assurance ont désormais pour obligation de collecter des données sur un prospect.
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