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MyFeelBack, un des champions de la French Tech

Interview d'Aurore Beugniez, cofondatrice de MyFeelBack

Retranscription de l'article

Direction New York ! Trois ans à peine après sa création, le champion toulousain des questionnaires de satisfaction intelligents MyFeelBack a débarqué en janvier au Etats-Unis, fort de 35 000 utilisateurs chez une cinquantaine de grands comptes, dont la SNCF, ERDF, Airbus, Johnson & Johnson ou Natixis.

" Le marché américain est énorme et plus mature que le marché français. L'ouverture d'un bureau sur place s'imposait ", explique Aurore Beugniez, cofondatrice de la société avec Stéphane Contrepois et Julien Hourrègue.

Avec son logiciel capable de créer des questionnaires ciblés et personnalisés, la start-up se pose en concurrente directe des instituts de sondage.

Ils coûtent des sommes folles et ne sont pas aussi efficaces ", assure la jeune entrepreneuse. " Nos questionnaires ont un taux de retour qui s'élève à 52%, soit quatre fois plus qu'un institut de sondage, et ils permettent de créer des alertes en cas d'insatisfaction de clients importants ".

La société soutenue par Bpifrance, a les moyens de ses ambitions : elle a levé 1 million d'euros fin 2014 auprès de business angels français et de la côte Ouest des Etats-Unis, ainsi que sur WiSeed, la plateforme de crowdfunding toulousaine.

aurore beugniez dans Challenges 419 - 5 Février 2015 - page 50

Source : Challenges n°419 - page 50 - 5 Février 2015 + supplément digital

 

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