Le blog de la connaissance client

Parcourez nos articles et conseils d'experts pour proposer une expérience client mémorable et améliorer votre business !
13 Février 2020
Aurore Beugniez
Depuis quelques années, l’expérience client est au cœur des préoccupations des grandes maisons du luxe. Pourquoi est-elle un enjeu si important et comment l'améliorer ?
29 Janvier 2020
Aurore Beugniez
Dans le secteur du retail, pour se renouveler et générer plus d’engagement client, il est nécessaire d'enrichir l’expérience client en magasin. 
Comment rassurer vos clients sur l’usage de leurs données personnelles ?
14 Janvier 2020
Aurore Beugniez
Les clients sont nombreux à exprimer une méfiance concernant l'utilisation et la sécurité de leurs données personnelles par les entreprises. Comment les rassurer ?  
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07 Janvier 2020
Aurore Beugniez
Ces questions fonctionnent, sont utilisées par nos clients e-commerce et couvrent de nombreux usages et objectifs. N'attendez plus pour vous en servir !
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