Le blog de la connaissance client

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12 questions pour améliorer le parcours d’achat de votre e-commerce
24 Novembre 2020
Marine Aubagna
Voici 12 questions que vous pouvez poser pour optimiser votre site et le parcours d’achat des visiteurs de votre site e-commerce.
CRM : analysez ces 10 KPIs incontournables
19 Novembre 2020
Stephane Contrepois
Découvrez les 10 KPIs incontournables pour piloter vos performances CRM et personnaliser vos tableaux de bord.
27 Octobre 2020
Aurore Beugniez
Avoir beaucoup de clients, c’est bien. Avoir des clients réguliers, c’est mieux. Découvrez toutes les techniques pour inciter vos clients à ré-acheter chez vous.
Banques & Assurances - La crise Covid-19, accélérateur de la transformation digitale
14 Octobre 2020
Aurore Beugniez
La crise du Covid-19 a pour effet d’accélérer la transformation digitale des banques et des assurances. Parmi les nombreux chantiers que comprend cette démarche de transformation : l’enrichissement...
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