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donnee client

CRM : comment collecter LA donnée client manquante ?

L'enrichissement CRM est une des clés pour déployer des campagnes marketing à fort ROI. Mais comment collecter les données clients qu'il vous manque ?

Webinar présenté par David Galiana, Digital Marketing Manager

voir le replay du webinar crm comment collecter la donnee client manquante

Sommaire du webinar

Pré-requis pour récolter LA donnée client qu’il vous faut

  • 3 éléments indispensables

Les bénéfices du Smart Survey pour votre CRM

  • L'enrichissement CRM continu
  • Forte augmentation du ROI

L’implémentation du Smart Survey sur votre site web

  • Qu'est-ce qu'un tag Javascript ?
  • Comment récupérer le tag ?
  • Qui a t-il dans un tag MyFeelBack ?
  • Où doit-on le placer sur son site web ?
  • Les outils de Tag Management
  • Qu'est-ce qu'un datalayer ?

Exemple d’un client qui collecte LA donnée manquante

  • Contexte
  • Solution

Conclusion

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