Le blog de la connaissance client

Parcourez nos articles et conseils d'experts pour proposer une expérience client mémorable et améliorer votre business !
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26 Octobre 2018
Aurore Beugniez
Pour bien connaître vos clients et optimiser vos campagnes marketing, vous devez remplir et mettre à jour les champs de votre base de données en continu.
assurance-raisons-utiliser-questionnaires-intelligents
17 Octobre 2018
Stephane Contrepois
Découvrez comment améliorer concrètement et durablement l’expérience client et la satisfaction client grâce à une solution de questionnaires intelligents.
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18 Septembre 2018
Aurore Beugniez
Envoyer trop de questionnaires peut avoir des effets néfastes sur l’expérience client et la qualité de la relation que vous entretenez avec vos clients. Comment mettre en place une stratégie robuste...
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20 Août 2018
Aurore Beugniez
Vous êtes un retailer à la recherche de solutions pour collecter des avis clients en magasin ? Cet article est fait pour vous !
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