Le blog de la connaissance client

Parcourez nos articles et conseils d'experts pour proposer une expérience client mémorable et améliorer votre business !
 raisons-mise-en-place-programme-fidelite
03 Juin 2019
Stephane Contrepois
Le programme de fidélité est un outil essentiel dans une démarche de fidélisation de vos clients. Il doit être adossé à une bonne connaissance client.
avantages-questionnaire-en-ligne
24 Mai 2019
Aurore Beugniez
Il existe plusieurs moyens de diffuser vos questionnaires client. Découvrez tout de suite les 5 avantages des questionnaires en ligne.
gerer-panel-consommateurs
13 Mai 2019
Stephane Contrepois
Nous allons voir dans ce guide complet pourquoi et comment gérer par vous-même votre panel consommateurs.
 usage-enrichissement-donnees-client-salesforce
25 Avril 2019
Stephane Contrepois
Vous utilisez Salesforce et souhaitez connaître les principaux usages d'enrichissement de vos données clients ? Cet article est pour vous.
Enrichissez votre connaissance client et améliorez votre business Réservez votre démo