Le blog de la connaissance client

Parcourez nos articles et conseils d'experts pour proposer une expérience client mémorable et améliorer votre business !
Exploiter votre crm selligent
01 Avril 2020
Marine Aubagna
Si vous utilisez Selligent et que vous êtes à la recherche de pistes pour mieux exploiter votre logiciel CRM, cet article ne peut que vous intéresser. Il a été rédigé pour vous.  
integrer donnees clients dans un CRM
24 Mars 2020
Stephane Contrepois
Vous pouvez intégrer les données clients dans votre CRM de plusieurs manières différentes (manuelles ou automatisées). On vous explique comment ça marche.
collecte-donnees-connaissance-client
17 Mars 2020
Marine Aubagna
La connaissance client ne se résume pas à la collecte de données brutes. Elle repose aussi sur une philosophie, une stratégie et des logiciels adaptés.
secteur-luxe-questions-pour-booster-ventes
03 Mars 2020
Aurore Beugniez
Vous évoluez dans le secteur du luxe ? Découvrez comment construire votre questionnaire en ligne pour atteindre une relation client d'excellence
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