Le blog de la connaissance client

Parcourez nos articles et conseils d'experts pour proposer une expérience client mémorable et améliorer votre business !
05 Décembre 2019
Stephane Contrepois
Les entreprises ont tendance à concentrer leurs efforts marketing sur les détracteurs et les promoteurs…en négligeant les clients neutres. Découvrez pourquoi c’est une erreur.
27 Novembre 2019
Aurore Beugniez
Vous évoluez dans le secteur de la culture et des loisirs et cherchez des leviers marketing pour développer l’activité commerciale ? Découvrez nos conseils.  
19 Novembre 2019
Marine Aubagna
L'e-réputation a un impact majeur sur votre image de marque globale. Elle doit être maîtrisée, et donc gérée, monitorée, améliorée. Si vous lisez ces lignes, vous savez probablement déjà en quoi...
14 Novembre 2019
Justine Gicquel
L’édition 2019 du Customer Relationship & Marketing Meetings aura pleinement tenu sa promesse, celle de créer du lien entre les décideurs et les prestataires technologiques dans l’univers du...
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