Le blog de la connaissance client

Parcourez nos articles et conseils d'experts pour proposer une expérience client mémorable et améliorer votre business !
criteres-reconnaitre-ambassadeur-marque
17 Août 2018
Aurore Beugniez
Les ambassadeurs de marque peuvent jouer un rôle important, parfois déterminant, dans le développement d’une entreprise. Mais à quoi reconnaît-on un vrai ambassadeur ?
 criteres-socio-demographiques-marketing
09 Août 2018
Stephane Contrepois
Les critères socio-démographiques sont incontournables pour la segmentation de votre clientèle et le ciblage de vos campagnes marketing. En quoi consistent-ils ?
monetiser-site-web
25 Juillet 2018
Stephane Contrepois
Vous cherchez à monétiser davantage l’audience de votre site web pour générer plus de revenus ? Découvrez pourquoi vous devez mieux connaître vos visiteurs.
mieux-comprendre-parcours-client-grace-questionnaires
28 Juin 2018
Aurore Beugniez
La connaissance du parcours client est un incontournable de la connaissance client en général. Découvrez comment mieux connaître ces parcours grâce aux questionnaires.
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