MyFeelBack : Social CRM Mobile - Service de relation client sur mobile

MyFeelBack, outil leader dans l’optimisation de la relation client mobile

Grâce à notre plateforme, gérez votre relation client mobile de A à Z, très simplement et en quelques clics :


Créez un site mobile unique à votre image, concevez la campagne d’acquisition d’information idéale pour vos besoins, et générez un tag personnalisé pour permettre à vos clients d’y accéder via leur smartphone. Récoltez ainsi de précieuses informations clients, et analysez-les en temps réel grâce à notre puissant moteur d’analyses statistiques !


Pour vous guider à travers les principaux cas d’utilisation de notre plateforme, nous avons détaillé chacun de ces 4 cas en les enrichissant de plusieurs exemples : 

 

MyFeelBack
Survey
Construisez des enquêtes, déployez-les sur tous vos supports de communication et suivez la perception et l’utilisation de vos produits 

 

MyFeelBack
Marketing
Concevez des jeux concours ou des opérations de couponing et construisez des bases de données clients hautement qualifiées 

 

MyFeelBack
Live
Gérez à chaque instant la relation client avec les participants à vos événements : enregistrez leurs inscriptions et récoltez leurs avis 

 

MyFeelBack
Care
Optimisez vos opérations de maintenance, réduisez vos coûts de gestion et tracker vos produits.
 

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