Le blog de la connaissance client

mauvaises habitudes marketing
10 Mai 2017
Stephane Contrepois
Pour développer et fidéliser sa clientèle, les entreprises doivent investir dans le marketing. Nous avons compilé dans cet article le top 5 des mauvaises habitudes marketing. Des habitudes qui ont la vie dure… Si vous êtes concerné(e), les...
réussir le déploiement de votre CRM
05 Mai 2017
Stephane Contrepois
Un CRM n’est pas un logiciel comme un autre. Son déploiement dans l’entreprise peut nécessiter plusieurs semaines, voire plusieurs mois. Parce que des facteurs aussi bien techniques qu’humains entrent en jeu, l’improvisation n’est pas de mise. Voici...
05 Mai 2017
Aurore Beugniez
2016 : un coup d’accélérateur pour MyFeelBack
email questionnaire client
03 Mai 2017
Aurore Beugniez
Vous avez terminé la conception de votre questionnaire.  Tout est parfait.  Il ne vous reste plus qu’à construire un e-mail qui pousse votre client à démarrer le questionnaire. L'invitation n'a pas besoin d'être longue et complexe, en fait, elle...

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