Lors de notre dernier événement Master Class dans nos locaux Parisiens au Hub Bpifrance, ce sont nos clients qui ont pris la parole !

Amaguiz, pionniers de l’assurance par internet, a témoigné de l’utilisation de MyFeelBack au sein de l’entreprise.

"Le retour sur investissement a été extrêmement rapide. Pour chaque euro investi dans l'outil, nous en gagnons aujourd'hui 4 fois plus.", Romain Villain.

Romain Villain, Responsable de la Transformation Digitale, explique pourquoi Amaguiz a choisi MyFeelBack pour piloter l'expérience de ses clients tout au long du parcours client et en multicanal.

Regardez le témoignage de Romain Villain afin de comprendre :

- Quels ont été les objectifs d’Amaguiz lors de la mise en place de notre solution
- Comment Amaguiz obtient 42% de taux de réponse à ses questionnaires et les enseignements tirés par l’équipe d’Amaguiz
- Quelle stratégie future l’entreprise va-t-elle mettre en place grâce à MyFeelBack

 

 

Un événement organisé en partenariat avec Dictanova, le logiciel d'analyse de l'expérience client

 

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Témoignage : Amaguiz se livre en vidéo

   04 Janvier 2017
   Jerome Collomb

 

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