cross-canal revolution
22 Mars 2017
Aurore Beugniez
Le cross-canal révolutionne les approches du marketing et de la relation clients. Une stratégie cross-canal doit partir des besoins et des attentes du client.
questionnaires par sms
20 Mars 2017
Stephane Contrepois
Découvrez tous nos conseils, exemples à l’appui, pour exploiter le canal SMS de manière efficace et collecter plus de données et de feedbacks clients.
luxe expérience client
15 Mars 2017
Aurore Beugniez
Depuis quelques années, l’expérience client est au cœur des préoccupations des grandes maisons du luxe. Pourquoi est-elle un enjeu si important et comment l'améliorer ?
visiteurs première visite
13 Mars 2017
Stephane Contrepois
Et si vous interrogiez les nouveaux visiteurs dès leur première visite sur votre site pour mieux les connaître ? Découvrez tous les avantages de cette technique.

Pages

 

Contact